В последнее время большой популярностью при проведении маркетинговых и социологических исследований стали пользоваться телефонные опросы методом CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing).  Данный метод представляет собой систему компьютеризированного телефонного интервью. Интервьюер во время такого опроса имеет в своем распоряжении телефонную гарнитуру и компьютерный терминал, со специальным программным обеспечением, которое позволяет автоматически набирать номера респондентов и выдает анкету со списком вопросов. После проведения интервью все анкеты попадают в единую базу данных исследования. Работа интервьюера контролируется супервайзером, который находится рядом и может сразу корректировать интервьюера и направлять его в случае обнаружения недочетов. Read The Full Story…